Úplně jednoduše! :-) Vyberte si dort v našem e-shopu a vytvořte objednávku. Následně nám zašlete obrázek na e-mail: objednavky@ollies.cz a uveďte, jaký dort a na jaký termín jste si jej objednali. My si obrázek přiřadíme k Vaší objednávce. A abyste měli naprostou jistotu, že je vše v pořádku, bude Vás kontaktovat naše asistentka, která Vám sdělí, že přiřazení dortu proběhlo úspěšně.
V cukrárnách dorty bohužel neodkládáme. Můžete si jej objednat den předem do 10. hodiny dopolední. Dort pak bude připraven přímo na Vaše jméno. Pokud jste si nestihli dort předem objednat, tak nezoufejte, můžete si přijít vybrat dort z aktuální nabídky přímo do našich cukráren.
Samozřejmě! :-) Pokud jste prošvihli termín na objednání dortu, můžete kdykoliv přijet do cukrárny a vybrat si dort dle aktuální nabídky přímo v cukrárnách Ollies.
Vzhledem k rostoucímu počtu objednávek na poloviny, čtvrtiny i dvanáctiny dortů jsme byli nuceni tuto službu přestat nabízet :-( . Dort musíme vždy připravit celý a s hromadícími se objednávkami tohoto typu nám zůstávalo mnoho kusů dortů navíc.
Ale nesmutněte, půlku, čtvrtinu nebo i dvanáctinu dortu si můžete zakoupit u nás v cukrárnách Ollies. Každý den zde máme připraveny všechny dorty z naší nabídky, které Vám naporcujeme a Vy si je tak můžete odnést s sebou domů. Upozorňujeme, že denní nabídka se ale mění podle chutí našich zákazníků. Kdo dřív přijde, ten dřív mlsá :-).
Jistější a levnější variantou pro Vás je si dort objednat dopředu, a to buď telefonicky na 603 42 42 68, online na webových stránkách www.ollies.cz nebo osobně v cukrárnách.
Každý den dodáváme do cukráren všechny druhy dortů, v průběhu dne se ale nabídka mění podle zájmu a chutí zákazníků. Může se tedy stát, že při Vaší návštěvě nebudeme mít Vámi požadovaný dort už v nabídce. V takovém případě můžete vzít tuto situaci jako příležitost k objevování nových chutí :-).
Čím dříve, tím lépe :-). Produkty z klasické nabídky je nutné objednat nejpozději 1 den dopředu do 10:00 dopoledne. Speciální dorty, které jsou pracnější a nákladnější, objednávejte minimálně 3 pracovní dny dopředu. Pozdější objednávky na další den bohužel nepřijímáme. Jen tak zajistíme dodržení výrobního, zracího a chladícího procesu.
Ano, dorty rozvážíme každý den v době od 9:00 do 14:00. Ostatní produkty samostatně z technických důvodů bohužel nerozvážíme.
Při objednání jednoho dortu je cena dopravy 50 Kč. Tato cena platí v rámci Ostravy nebo v rámci rozvozové mapky. Při objednání dvou a více dortů je doprava po území Ostravy zdarma! Pokud bydlíte mimo Ostravu a máte chuť na náš dortík, můžeme Vám jej dovézt za 10 Kč/km. Ostatní produkty samostatně z technických důvodů bohužel nerozvážíme.
Zaručená trvanlivost každého produktu je 48 hodin. Všechny naše dorty a dezerty vyrábíme z kvalitních a čerstvých surovin bez konzervantů a chemických směsí. Tato práce s čerstvými surovinami nás vede k maximálnímu zkrácení objednacích a dodacích lhůt. Veškeré výrobky k Vám posíláme okamžitě po dokončení všech procesů (výrobní, zrací, chladící).
Dorty bohužel předem nekrájíme, jelikož hrozí, že si dort nedovezete ve stavu, ve kterém jste si ho vyzvedli. Pokud se bojíte, že dort nenakrájíte na stejně velké kousky, můžeme Vám pomocí naznačovače načrtnout 12 stejně velkých dílků.
Ano, všechny ceny jsou včetně krabice a DPH.
Dorty předáváme v krabicích, ve kterých by měly převoz bez problémů vydržet. V případě přepravy autem doporučujeme položit krabici na protiskluzovou podložku. V letních měsících pak doporučujeme vložit krabici do izolační chladící tašky nebo boxu.
Dorty doporučujeme skladovat v teplotě +4°C až +8°C. Jahelníky, Cheesecaky, muffiny a záviny pak při teplotě +4°C až +15°C
Ano, pečeme i dětské dorty. Fotografie dětský dortů můžete najít v sekci „Dětské dorty“ nebo na našem Facebooku. Pokud by se Vám žádný nelíbil, můžeme si domluvit nezávaznou osobní schůzku, na které probereme Vaše představy a navrhneme cenovou kalkulaci. Společně tak přijdeme na to nejlepší řešení pro Vás.
Nezapomeňte na to, že objednávku dětských dortů je nutné provést nejméně 3 pracovní dny předem. Neváhejte nás kontaktovat na telefonním čísle 733 576 752. Naše obchodní manažerka je Vám k dispozici.
Ano, vyrábíme svatební dorty. Fotografie svatebních dortů můžete najít v sekci „Svatební dorty“ nebo na našem Facebooku. Pokud by se Vám žádný nelíbil, můžeme si domluvit nezávaznou osobní schůzku, na které probereme Vaše představy a navrhneme cenovou kalkulaci. Společně tak přijdeme na to nejlepší řešení pro Vás.
Nezapomeňte na to, že objednávku svatebních dortů je nutné provést nejméně 1 měsíc předem! Kontaktujte nás na telefonním čísle 733 576 752. Naše obchodní manažerka je Vám k dispozici.
Dorty atypických tvarů (dinosaurus, kytara, mobil, lokomotiva, ženské poprsí, fotbalový míč,..) nevyrábíme. Dorty těchto typů a tvarů vyžadují postupy a suroviny, které nechceme používat. Děkujeme za pochopení.
Ano, jakýkoliv dortík z naší nabídky Vám můžeme udělat v bezlepkové variantě. Objednávku je však třeba zadat 1 den předem, vzhledem k požadavkům na speciální suroviny. Příplatek za jeden bezlepkový dort je 250 Kč.
Bezlepkově si zamlsat můžete přijít i do našich cukráren. V denní nabídce máme i dorty vhodné pro bezlepkáře.
Ano, v naší cukrárně je možné platit platebními kartami VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, JCB, DinersClub. Stravenky nově také přijímáme. Můžete platit stravenkami v papírové verzi či elektronické. Druhy stravenek přijímáme Sodexo Pass a Cheque Dejeneur. Těšíme se na Vaši návštěvu.
Otevírací doby cukráren najdete v sekci cukrárny.
Ano, zajišťujeme rozvoz do kaváren a restaurací. Vše dle osobně sjednaných individuálních podmínek. Pro sdělení bližších informací kontaktujte naše objednávkové oddělení na telefonním čísle 603 424 268 nebo na e-mailové adrese objednavky@ollies.cz. Těšíme se na spolupráci.
Samozřejmě, moc rádi Vám přenecháme prostor v naší cukrárně pro uspořádání narozeninové oslavy. Také Vám můžeme nabídnout náš vinný sklípek a salonek, který se nachází v areálu naší vítkovické cukrárny. Pro bližší informace kontaktuje naší obchodní manažerku na telefonním čísle 733 576 752 anebo na e-mailové adrese obchod@ollies.cz.
